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利用規約

1.修理・リメイクにおいて、新品・購入時同様の状態には戻せるものではございません。
新品・購入時の状態に似せての復元、又は使用する為に支障がない状態に戻す形となります。
見た目や大きさの変更は修理・リメイク前にカルテにてお客様へのご説明をし承諾を求め、同意をいただいてからの作業といたします。カスタムについても上記に当てはまります。

2.ご注文後、作業にとりかかったものに関しては、変更・キャンセルが不可能な場合がございます。
また、変更・キャンセルに費用が発生する場合もございます。
変更・キャンセルを希望されても、作業内容によっては、元の状態に回復できないものもございます。

3.当店のサービスを利用する事によって発生した二次的な損害などには一切の責任を負えません。(例:納期の遅延により、使用できなかった。)生地の破れなど、経年や使用などによる消耗からおこる、自然発生的な損傷についても、一切の責任を負えません。
また、プレスによる生地の伸縮など、作業上必要不可欠でやむを得ないものについても一切の責任を負えません。

4. 取扱いお直し品の中においても、極めて高価な品、特殊なデザインや生地、品物の状態、ご注文品の点数、ご要望の条件などによってはご依頼をお断りする場合もございます。また、お客様のお名前、ご住所、お電話番号をお聞かせ頂けない場合も、ご依頼をお断りいたします。

5.修理完了後1カ月の期間、不具合についての無料再修理を受付けしています。なお、無料再修理は使用上における不具合であり、上項(1)のお客様からの承諾、同意をいただいたものについての再修理は受け付けておりません。

6.お預かりした商品の付属品、梱包についての返却及び補償はできません。

7.お預かりした商品のキズや汚れについて、お客様自身での事前の点検をお願い致します。ご指示の無いキズや汚れについての責任は負いかねます。

8.損傷具合によっては、作業前には気付かない状態の物もございます。作業中に状態が悪化した場合、そのまま返却させていただく場合がございます。

9. 修理やカスタムにて交換したパーツの返却は致しておりません。

10. お預かりの際には、お客様の氏名、電話番号、メールアドレス、ご住所の明記をしていただきます。
個人情報の保護に関しては当サイトの
プライバシー&ポリシーをご覧ください。

11.作業終了のご連絡後2週間経ってもご連絡が取れない場合は送料着払いにてご郵送させていただきます。